Chatbot Messenger no seu blog

Chatbot Messenger pode ser a porta de entrada para a criação de sua lista de seguidores ou conforme for feita sua configuração com seu robô de Chatbot.

Quando fazemos a configuração do Chatbot podemos criar nossa mensagem de boas vindas para os usuários

Assim quando qualquer pessoa clicar na janela do plugin  para conversar com você, tirar alguma dúvida ela já entra automaticamente em sua lista de seguidores.

Você criar sua lista e portanto para fazer o mais importante, contatos futuros com sua lista para notificar um novo artigo, fazer uma oferta de serviço ou produto.

Esse plugin que vamos instalar em nosso blog não faz a automação de mensagens, mas ele é a porta de entrada para a sua automação de Chatbot.

Quando o usuário estiver logado no seu perfil do Facebook, ele apenas clica em conversar e aceita fazer a conexão para iniciar a conversa.

Nesse momento o seu seguidor já está em sua lista caso deixe configurado seu robô de Chatbot.

 

Chatbot Messenger Instalado

Veja a primeira apresentação do plugin para o usuário. Plugin dispara uma janela com sua primeira pergunta configurada ao usuário.

Algo como: Posso te ajudar em algo? Alguma duvida?

Assim já faz uma chamada para que o usuário entre em contato com você.

Chatbot Messenger Primeiro Clique

Assim que o usuário clica para fazer uma pergunta já abre a janela do facebook para fazer a conexão

Caso o usuário esteja logado em sua conta no facebook, caso contrario aparecerá o campo para fazer login no facebook.

Chatbot Messenger Mensagem Automatica

Podemos ver que ao se conectar com o plugin do messenger a mensagem pré configurada no robô do Chatbot já da as boas vindas.

Você pode criar várias estratégias com essa ferramenta.

Por exemplo se você instala o plugin em uma página de Webinar, poderia deixar ali uma mensagem para o usuário tipo: Garanta agora sua vaga no Webinar. Clique aqui.  

Você pode programar a mensagem de boas vindas falando sobre o Webinar e todas as pessoas que clicarem para conversar já estão automaticamente na sua lista de espera.

Chatbot Messenger Lista Manychat

Veja como o usuário é cadastrado na sua lista na hora que começa uma conversa com você.

A sua lista de interessados em seu serviço ou produtos em apenas um clique, sem preencher email e nome como nas listas de e-mail.

Chatbot Messenger Instalação e configuração

Primeiramente vamos fazer todo o processo para instalar e configurar essa ferramenta poderosa em seu blog. vamos utilizar o plugin do desenvolvedor Zatobox

Faça uma pesquisa na galeria de plugins do WordPress. Vá em Plugins > Adicionar novo e pesquise por facebook live chat

Essa opção é bem simples de configurar e não precisa criar aplicativos de facebook. Aparecendo essa opção a baixo clique em instalar e Ativar

Chatbot Messenger Configuração no site do Plugin

Após fazer a instalação a ativação do plugin, você vai perceber em sua barra lateral do WordPress a nova opção Facebook Live Chat

Logo depois clique no menu do plugin e ele ja vai puxar as configurações iniciais do seu blog como domínio do seu site e email de cadastro.

Caso queira cadastrar outro e-mail altere nesse campo. Clique em Start using

Chatbot Messenger Configuração de design

Agora vamos configurar o visual do nosso chat.

Como estamos utilizando a versão grátis temos algumas limitações. Veja algumas funções marcadas com uma estrela,  essas são para versão paga.

  1. Primeira configuração visual é a escolha de ícone ou janela fixa na base do seu blog
  2. Depois temos a escolha do formato do ícone
  3. Tamanho é único médio ( Para versão grátis )
  4. Opção de cores de fundo e cor do ícone
  5. Posicionamento do ícone
  6. Idioma
  7. Checkbox de auto display mostra a janela do chat automático
  8. Checkbox de app mobile abre o aplicativo do messenger quando acessado pelo celular

Feito as configurações visuais do seu chat agora você precisa escolher qual fanpage você vai utilizar para conectar com seu Blog.

Se você está utilizando o chat para uma empresa conecte com a página de sua empresa.

Do mesmo modo você pode conectar ao seu blog sua página pessoal.

Clique no botão Connect Facebook Page seu já vai estar preenchido automático.

Chatbot Messenger Conectar página

Escolha a sua página de facebook que deseja conectar ao seu blog, essa é a página que vai chegar suas mensagens.

Clique em conectar

Chatbot Messenger Configurações de visualização

Na aba de configurações visuais em DISPLAY OPTIONS podemos fazer algumas configurações a mais como

  1. Para quem mostrar ( Somente todos os usuários ) para versão grátis
  2. Tamanho mínimo de tela ( De celular a Desktop )
  3. Máximo vezes que o usuário vai ver o chat ( Em todas visitas ou em uma única página vista ) para versão grátis
  4. Localização ( em todas para versão grátis )
  5. Mostrar em qual páginas ( Você pode escolher mostrar o chat em todas suas páginas ou em uma determinada página de seu blog colocando a URL da página desejada

Chatbot Messenger finalizando

Depois de feito todas as configurações mais importantes para seu chat clique no botão ON ligar para colocar seu chat no ar.

Chatbot Messenger em seu Blog

Você já pode ir a seu blog e ver seu chat funcionando e pronto para entrar em contato com seus usuários e utilizar estratégias em conjunto com chatbot de sua preferência.

Da mesmo forma seguindo todos os passos você pode ver em detalhes no vídeo a baixo.

Conclusão

Levando em conta o que vi com esse tipo de ferramenta em blogs e sites, essa é a maneira mais simples de fazer a configuração.

A configuração é toda feita através do site da plataforma sem a necessidade de mexer com Aplicativos de facebook

Funcional, bonita forma de apresentação e propaganda bem sutil.

Você é livre agora para usar suas estratégias do chat em conjunto com seu chatbot, como vimos temos a opção de mostrar em uma determinada página

Afinal você pode criar uma página específica e fazer seu Call to Action ( Camada para Ação ) e começar criar sua lista de possíveis interessados eu seu produto ou serviço.

Me conta ai!  Já instalou em seu blog? Qual estratégia você utiliza para iniciar suas conversas com Chatbot?

Sua avaliação é muito importante, por favor deixe sua avaliação. Obrigado!

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